MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Sözleşme No: @SiparişNumarası
Düzenlenme Tarihi: @SiparisTarihi
Bu Sözleşme; 06.03.2011 tarih ve 27866 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı (Sağlayıcı) Bilgileri
Unvan: VANDURO MOTOSİKLET VE TEKSTİL SANAYİ TİC. LTD. ŞTİ.
Vergi No: 9221537009
Vergi Dairesi: ULA MAL MÜDÜRLÜĞÜ
Adres: ÇITLIK MAH. KÖYİÇİ_2 KÜME EVLER NO257, ULA / MUĞLA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 303 48 22
Alıcı (Tüketici) Bilgileri
Adı Soyadı / Unvanı: @AliciAdSoyad
Adres: @AliciAdresi
Telefon: @AliciTelefon
E-posta: @AliciEposta
Alıcı, işbu Sözleşme’yi onaylayarak, satıcı tarafından sunulan ürün veya hizmeti “mesafeli satış” yoluyla satın almayı kabul ve beyan eder.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu; satıcının, alıcıya uzaktan iletişim araçları (internet sitesi, telefon vb.) aracılığıyla satışını gerçekleştirdiği mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşlemler, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince yapılır.
3. TANIMLAR
- Mal: Alışverişe konu olan tüm taşınır eşyalar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, dijital içerik, ses, görüntü ve benzeri gayrı maddi mallar.
- Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan mal sağlama dışındaki her türlü ticari faaliyet.
- Mesafeli Sözleşme: Tüketicinin, satıcı veya sağlayıcı ile fiilen karşı karşıya gelmeden uzaktan iletişim araçları kullanarak mal veya hizmet satın aldığı sözleşmedir.
- Tüketici (Alıcı): Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmeti edinen gerçek veya tüzel kişi.
- Satıcı (Sağlayıcı): Ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında alıcıya mal veya hizmet sunan gerçek veya tüzel kişi.
4. ÖN BİLGİLENDİRME VE BİLGİLENDİRME FORMU
Satıcı; mesafeli sözleşme kurulmadan önce, Ürün/Hizmet’in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı gibi hususlarda alıcıya gerekli bilgilendirmeyi yapar. Bu bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturan ve alıcının sipariş sırasında onayladığı Ön Bilgilendirme Formu ile sunulur. Alıcı, bu formdaki bilgileri edindiğini ve teyit ettiğini elektronik ortamda onayladıktan sonra sözleşme kurulmuş sayılır.
5. MAL VE HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ
Satışa konu mal veya hizmetin temel özellikleri, (model, renk, adet, cins, tür, KDV dahil toplam satış bedeli vb.) satıcının internet sayfasında, ilgili ürün/hizmet tanıtım sayfasında veya alıcıya sunulan ön bilgilendirme ekranlarında belirtilir. Alıcı, siparişi onayladığında bu özellikleri kabul etmiş sayılır.
6. SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME
- Mal/Hizmet Bedeli: Alıcı, satın aldığı ürün/hizmetin tüm vergiler dahil satış bedelini, sipariş sırasında belirtilen şekilde ödemeyi kabul eder.
- Ödeme Yöntemi: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya satıcının kabul ettiği diğer yöntemler kullanılabilir.
- Ek Maliyetler: Kargo, teslim masrafı veya ek ücretler var ise alıcıya önceden bildirilir.
7. TESLİMAT VE İFA
- Teslimat Süresi: Aksi kararlaştırılmadıkça, sipariş verilen mal/hizmet en geç 30 (otuz) gün içinde alıcıya teslim veya ifa edilir. Zorunlu hâllerde bu süre 10 (on) gün daha uzatılabilir.
- Teslimat Şekli: Teslimat, alıcının beyan ettiği adrese yapılır. Alıcının beyan ettiği adresin hatalı veya eksik olması hâlinde sorumluluk alıcıya aittir.
- Stok Mümkünsüzlüğü: Sipariş konusu mal/hizmetin tedariki imkânsızlaşırsa, satıcı durumu alıcıya 3 gün içinde bildirir ve alınan bedeli en geç 10 gün içinde iade eder.
8. CAYMA HAKKI
- Süre: Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Kullanım Yöntemi: Cayma beyanı, satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, faks vb.) aracılığıyla iletilmelidir.
- İstisnalar: Niteliği gereği iadeye elverişli olmayan, çabuk bozulan, son kullanma tarihi geçecek ürünler, ambalajı alıcı tarafından açılan yazılım, CD/DVD, hijyen ürünleri vb. ile yönetmelikte belirtilen diğer istisnai ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- İade Prosedürü: Cayma bildirimi ulaştıktan sonra satıcı, en geç 10 gün içinde ürün bedelini iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür. Alıcı, malı/ürünü orijinal kutusu, faturası ve varsa tüm aksesuarları ile iade etmelidir.
9. İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ
Alıcı, satın aldığı mal veya hizmete ilişkin şikâyetlerini, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde çözümleyebilir. Parasal sınırlar ve başvuru usulleri, ilgili mevzuat ve Ticaret Bakanlığı tarafından yıllık olarak belirlenen düzenlemelere tabidir.
10. YÜRÜRLÜK VE KABUL
Alıcı, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuyup anladığını, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğinde sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, alıcının siparişi onayladığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
11. DİĞER HÜKÜMLER
- Satıcı, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve ilgili diğer düzenlemeler uyarınca yükümlüdür.
- Bu sözleşme hükümlerinin değiştirilmesi, güncellenmesi veya ilave maddeler eklenmesi, tarafların ortak mutabakatıyla mümkündür.
- Alıcı, sipariş vermeden önce ön bilgilendirme ve işbu sözleşmedeki tüm hükümleri kabul ettiğini, elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
Satıcı (Firma) Bilgileri:
VANDURO MOTOSİKLET VE TEKSTİL SANAYİ TİC. LTD. ŞTİ.
Vergi No: 9221537009 – ULA MAL MÜDÜRLÜĞÜ
Adres: ÇITLIK MAH. KÖYİÇİ_2 KÜME EVLER NO257, ULA / MUĞLA
E-posta: @SatıcıEposta
Telefon: @SatıcıTelefon
Alıcı (Tüketici) Bilgileri:
@AliciAdSoyad – @AliciTelefon
@AliciAdresi – @AliciEposta
Onay Tarihi: @SiparisTarihi
Alıcı, bu sözleşme koşullarını okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamıştır.
Ek: İlgili Yasal Dayanaklar
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- 06/03/2011 tarih ve 27866 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik
- Diğer ilgili mevzuat